机械总院总部质量管理体系管理评审会议在京召

作者:机械设备

在机械科学研究总院总部领导及员工的共同努力下,2009年7月30日,机械总院总部顺利通过了方圆标志认证集团有限公司的质量管理体系认证审核,并于8月8日获取了GB/T19001-2008标准质量管理体系认证证书。

      d)标准化基本知识、标准的结构和编写等;

为了确保机械总院总部质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性,按照质量管理体系工作要求,于12月12日在京召开了2011年度质量体系管理评审会议,会议由李新亚院长主持。

质量管理体系的建立,标志着机械总院总部的管理工作进入了一个新的阶段。机械总院总部将继续遵循GB/T19001-2008标准的要求,按照 “PDCA”的管理方法和运行模式,实践机械总院总部“科学规范管理、创新持续发展”的质量方针,促进机械总院总部管理水平不断提高。

CCAA 在考前40 天发布报名通知,申请人可在每次设立的考点范围内选择报名并参加考试。

李院长要求:一是各职能管理部门要加强沟通,可通过协调会或例会来加强部门之间的信息交流和协作;二是质量管理体系和风险管理体系是机械总院管理的两大支撑体系,应作为每年下一年度重要的管理输入,形成良性循环,发挥更大的作用;三是企划管理部要牵头落实明年的4项改进措施,提出具体改进建议和工作要求,真正完善质量工作;四是各职能管理部门要尽快提出2012年质量目标,研究部门体系中存在的问题,提出改进办法。

机械总院总部此次认证审核覆盖的产品及其过程为:机械装备和制造技术研究开发、技术服务和相关工作的组织实施。

考试为书面考试,考试试题由CCAA 统一编制,每科考试时间2 小时。

李新亚院长对会议进行了总结。李院长指出:机械总院总部质量体系3年的时间里在推动总部建设、提高总部管理水平和规范管理工作发挥了很大的作用。目前体系运行工作也存在部分管理上和技术上的不足。管理上的不足主要有流程优化、综合协调等问题,技术上的不足主要表现为对部分标准解释理解不到位。各职能管理部门要不断提高管理水平,加强探讨、研究和培训质量技术上的问题,提高对机械总院总部生产运行过程的对标理解,循序渐进,保障体系在前三年工作基础上有更高水平的运行质量。

申请实习审核员注册需通过“基础知识”科目考试;

本次会议取得了圆满成功。会后,企划管理部作为推进部门将结合会议要求,做好质量管理体系的有关后续工作。

      c)理解质量管理体系的基本概念:

根据会议安排,管理者代表王西峰副院长首先通报了机械总院总部质量管理体系运行情况。王院长在报告中总结了2011年体系运行总体情况,回顾了质量体系运行3年来的总体情况,对2012年机械总院总部质量目标、各职能管理部门分目标、体系工作主要改进思路等提出了建议。其中2011年体系运行总体情况主要包括:2011年完成的主要工作;质量目标完成情况;内、外部审核情况;上次管理评审改进要求落实情况;存在的主要问题;资源匹配度、需求及未来可能变化;体系的适宜性、符合性和有效性评价等。

      i)质量管理评价(审核、评审和自我评价)。

曹世清书记及各职能管理部门负责人和内审员等共18人参加了会议。

参加“基础知识”考试时,考生不能携带任何参考资料;参加“审核知识与技能”考试时,考生自带未作任何标记的GB/T 19001 标准文本。

参会人员就报告内容进行了研讨。大家积极发言,重点围绕机械总院总部2012年质量目标、体系改进工作思路等进行了讨论,提出了很好的意见和建议。

      a)掌握质量管理相关法律、法规的要求:

4.1 质量管理体系审核

      b)理解GB/T 19000 系列标准的部分规范性文件和指南。如

考试原则上每季度末月组织一次,在北京和选定的大中城市设立考点。

           5)GB/T19024《质量管理实现财务和经济效益的指南》。

      a)常用统计技术方法;

           1)GB/T 19010/ISO10001《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》;

2.考试要求

      a)认证过程中使用的有关质量管理体系标准和其他规范性文件及其应用,过程方法的应用;

      a)掌握 GB/T 19011 标准第3,4,6 章及5.4.2、5.4.4 的要求,并能在审核实践中应用;

      a)GB/T19011 中条款3、4、6.3 和6.4 的内容;

      c)理解客户产品、服务、过程和组织类型、规模、治理、结构及外包活动方面的知识;

      g)风险管理方法;

      c)顾客满意的监视和测量、投诉处理、行为规范、争议解决;

      g)质量管理评价(审核、评审和自我评价);

     《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》及实施细则、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国特种设备安全法》;

1.总则

2.1 考试科目

4.3 质量管理领域专业知识及其应用

基础知识科目满分为100 分,80 分(含)以上合格;

      c)顾客满意的监视和测量、投诉处理、行为规范、争议解决;

           1) 质量管理体系模式;

4. 审核知识与技能科目的考试内容

3.3 质量管理领域专业知识

申请审核员注册需通过“审核知识与技能”科目考试。

      e)标准化基本知识、标准的结构和编写等;

      g)掌握GB/T 19001 标准的要求。

      d)掌握ISO/IEC17021-1 标准第9 章的内容,并能应用到审核实践中。

      d)理解七项质量管理原则;

4.2 质量管理体系标准和规范性文件的综合应用

      b)理解GB/T19000 标准的部分术语;

           2)GB/T 19012/ISO10002《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》;

           3)GB/T 19013/ISO10003《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》;

      b)掌握GB/T 19011 标准附录B 的内容,并能在审核实践中应用;

3.2 质量管理体系审核

      b)测量和监视技术、对测量过程和测量设备的要求;

           4)GB/Z 27907/ISO 10004《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》;

2.4 考试的题型及分值

      b)ISO/IEC17021-1 标准的目的、意图;第9 章中9.1.2、9.1.3、9.2-9.6条款规定的与审核和认证活动有关的要求。

2.2 考试方式

2.3 考试频次及地点

ISO9001质量管理体系QMS国家注册审核员考试大纲

3.基础知识科目的考试内容

      b)测量和监视技术、对测量过程和测量设备的要求;

      f)了解GB/T19004 标准的结构、适用范围及与GB/T19000、GB/T19001标准的关系;

机械总院总部质量管理体系管理评审会议在京召开爱彩乐APP下载。      f)质量计划;

3.4 法律法规及其他要求

3.1 质量管理体系标准

本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》(以下简称注册准则)制定,适用于拟向CCAA 申请注册为各级别质量管理体系审核员的人员。

      理解质量管理相关工具、方法、技术:

      f)风险管理方法;

      h)现场管理(如:5S 管理、精益生产)。

     《中华人民共和国认证认可条例》;

审核知识与技能科目考试的满分为100 分,70 分(含)以上合格。

           重点理解:质量、质量管理体系、组织环境、相关方 、支持的内涵;

CCAA 将在考试结束后45 天(遇法定节日顺延)内公布审核员考试合格人员名单。

机械总院总部质量管理体系管理评审会议在京召开爱彩乐APP下载。      c)了解中国认证认可协会相关注册要求。

      a)常用统计技术方法;

      掌握质量管理相关工具、方法、技术:

      b)了解国家认证认可法规、规章要求和国家认证认可体系:

2.5 考试合格判定

      a)了解ISO9000 系列标准发展概况;

      d)质量经济性管理的基本原则及其运用(如预防成本、精益生产等);

      e)质量计划;

           3)质量管理体系标准、其他管理体系标准和卓越模式;

      e)了解运用基本概念和原则建立质量管理体系:

           2)质量管理体系的建立;

      h)卓越绩效评价模式;

2.6 考试结果发布

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